Libro de Reclamaciones Virtual - AGROVET MARKET S.A.

RUC N° 20250406941

Avenida Canadá 3792, San Luis

Código de Identificación del presente Libro de Reclamaciones: LRV N° 01

HOJA DE RECLAMACIÓN

Fecha de reclamo o queja: 21-12-2024


DATOS DEL PADRE/MADRE/TUTOR (Para casos de menores de edad)


Reclamo: Disconformidad relacionada al producto, servicio u atención.

Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar respecto a la atención al público.


NOTAS:

A) La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias, ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

B) El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.

C) El tratamiento de sus datos personales en este Libro de Reclamaciones y en este Portal tiene por finalidad gestionar de manera correcta su reclamo o queja conforme a las disposiciones legales sobre la materia y llevar un registro histórico de la casuística presentada a fin de mejorar nuestra atención.